Microsoft Dynamics ist seit mehreren Jahren ein wichtiger Akteur im Bereich Business-Lösungen. Aber wie hat alles angefangen und wie hat Microsoft die Software entwickelt, die heute als eines der stabilsten und zuverlässigsten Enterprise-Softwarepakete auf dem Markt gilt?
Für Benutzer der Software scheint es ganz natürlich, dass Microsoft häufig im gleichen Atemzug mit Dynamics-Software genannt wird. Viele sind daher überrascht, wenn sie erfahren, dass die Software nicht aus eigenem Hause stammt. Alle Komponenten, die heute das Dynamics-Paket bilden, waren einst separate Systeme, die ihre jeweiligen Märkte mit Nischenlösungen dominierten.
2001 tätigte Microsoft mit dem Kauf von Great Plains die erste Akquisition. Great Plains wiederum hatte bereits Solomon Software gekauft, um seine Dynamics-Version 1.0 fertigzustellen. Später im selben Jahr wurde auch das Softwareunternehmen iCommunicate übernommen. Mit diesem Kauf war Microsoft bereit für die Einführung von Dynamics 8.0. Mit diesen beiden Akquisitionen hoffte Microsoft, die Software selbst erweitern zu können, um ein Paket zu erstellen, das seinen gesamten Geschäftsbereich Business Solutions bedienen würde. Schon bald stellte sich jedoch heraus, dass zusätzliche Systeme erforderlich sein würden.
Um das Dynamics-Paket weiter auszubauen, kaufte Microsoft 2002 das europäische Softwareunternehmen Damgaard Data. Damgaard war gerade mit Navision fusioniert, sodass Microsoft mit einer Akquisition das Wissen über zwei Pakete erlangte. Mit dieser Übernahme fühlte sich Microsoft bereit, mit der Entwicklung eines eigenen Pakets zu beginnen. Durch den Kauf von Damgaard verfügte Microsoft nun über US-amerikanisches und europäisches Wissen sowie hauseigene Kunden. Dies war eine gute Grundlage für ein Business-Solutions-Paket, das den gesamten Markt bedienen musste.
Die letzte Übernahme markierte den Beginn einer neuen Abteilung für Geschäftslösungen innerhalb von Microsoft. In den ersten Jahren widmete sich diese Abteilung ausschließlich der Veröffentlichung von Updates für die vom Unternehmen gekaufte Software. Dabei wurde hinter den Kulissen hart an der Einführung eines eigenen „Microsoft CRM“ gearbeitet.
Im Jahr 2003 wurde „Project Green“ angekündigt. Dabei handelte es sich um das Endprodukt, das aus der Vision von Microsoft hervorging, alle ERP- und CRM-Software in einem einzigen Softwarepaket zusammenzuführen. Das Ziel der Softwareentwickler war es, das Paket 2004 auf den Markt zu bringen, und Leute aus dem Markt wurden eingeladen, eine Betaversion zu testen.
Die Markteinführung ließ jedoch lange auf sich warten. Selbst mit dem Wissen, das in das Unternehmen aufgenommen worden war, erwies sich die Zusammenführung von vier verschiedenen Systemen als größere Herausforderung als ursprünglich gedacht. Die Veröffentlichung von Project Green wurde daher verschoben, damit Microsoft das Produkt weiter verfeinern und Integrationen mit anderen Produkten wie Office und Outlook hinzufügen konnte.
2006 wurden die ersten vorsichtigen Schritte in Richtung des aktuellen Dynamics-Pakets unternommen. Aus Navision wurde Dynamics NAV, aus Axapta wurde Dynamics AX, aus Great Plains wurde Dynamics GP, aus Solomon wurde Dynamics SL und aus Microsoft CRM wurde – wer hätte das gedacht – Dynamics CRM. In der Zwischenzeit wurde Project Green für beendet erklärt und Microsoft gab bekannt, sich auf die Entwicklung von Dynamics konzentrieren zu wollen.
2007 wurde die Cloud innerhalb von Dynamics CRM eingeführt. Damit unternahm Microsoft die ersten Schritte in eine flexiblere Zukunft. 2011 läutete man einen agileren Ansatz mit zweijährlichen Updates ein und nach und nach erhielten auch die anderen Dynamics-Produkte einen Web-Client.
Schließlich wurde 2016 das echte Microsoft Dynamics 365-Paket geboren, das wir heute kennen. Kunden können das gesamte Paket oder nur die Programme innerhalb von Dynamics kaufen, die sie benötigen.
Zuerst war geplant, es als reines SaaS-Produkt einzuführen, aber derzeit können Kunden selbst entscheiden, ob sie das Produkt in der Cloud, vor Ort oder als Hybridvariante der beiden verwenden möchten. Dynamics ist heute als zugängliches Produkt bekannt, das sich perfekt an alle Arten von Unternehmen anpassen lässt. Du kaufst nur, was du benötigst, und kannst den Service entsprechend anpassen, sobald dein Unternehmen wächst.
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